客户需求问题分析
某传媒有限公司是由中央电视台投资组建、经国家广播电影电视总局授权的中国付费电视集成运营中心。是我国第一家覆盖全国范围、从事数字付费频道集成及代理营销业务的运营机构。在合同管理软件需求方面存在以下问题:
1、软件必须具有合同流程审批功能,审批包含内部审批和公司流程审批,审批的历史记录需在软件中能及时查阅;
2、通过软件的运行使用,需实现文本上传、在线合同文本编辑、历史记录的查询、合同文本对比、合同文本自动保存、存档、调阅等管理;
3、根据合同的收付款计划及实际收款情况,能按客户或者频道自动生成逾期欠款统计表;
4、能按客户或者频道,提醒经办人进行合同的续签;
5、能根据合同金额或收款金额,自动计算出每月的应确认的收入金额,财务月末可调整每月收入的金额作为当月的收入而自动生成月度收入统计表;
6、对于跨年度合同每年确认的收入不一致,需要软件进行收入的拆分与合并计算;
7、软件能根据已确认的收入,对合同可进行当年或者来年的收入预测,自动生成收入预测统计表;
8、软件需对合同进行发票管理及收付款管理,能统计出合同已开多少发票、已收多少金额及已付多少金额、未付款金额及未收款金额;
9、财务需要的合同报表手工产生,需用合同系统自动产生所需要的财务报表:包括月度收入结转表、收入预测表、合同统计台账、逾期欠款表等。
10、软件需实现已归档合同编号的修改及特殊合同的管理。
解决方案
公司为了提高管理效率,经过反复考察,最终选择了东华瑞企的合同管理系统,很快,东华瑞企合同管理系统就在公司得到了很好的应用。
1、东华瑞企合同管理系统在合同起草时,现已按中央数字电视传媒的业务审批流程进行合同的审批。已实现交叉审批、自由审批、固定流程审批等多种审批方式;
2、东华瑞企合同管理系统支持文本上传、在线合同文本编辑、历史记录的查询、合同文本对比、合同文本自动保存、存档、调阅等,极大的提高了合同签订的效率;
3、东华瑞企合同管理系统支持逾期账龄欠款统计,财务每月只需点击逾期账龄计算,就会产生每月的逾期账龄欠款报表,便于对公司的业务人员进行考核;
4、东华瑞企合同管理系统支持合同的续签,当合同过期后,会提醒经办人及管理人员此客户需续签合同,直到签订合同后停止提醒,极大提高了公司的管理效率;
5、东华瑞企合同管理系统支持已归档合同编号的修改及特殊合同的管理,便于业务人员能灵活调整合同编号及特殊合同的管理;
6、东华瑞企合同管理系统支持发票及收付款管理、每月计算收入、本年度收入的预测及来年收入的预测,为公司领导做决策起了很大的作用。
客户收益
目前东华瑞企合同管理系统已经在该传媒有限公司正式上线使用了一段时间,各业务数据已全部进入系统,且系统运行稳定,操作便捷。简化了业务人员的工作量,尤其财务这块,以前每月财务需要一周的时间用于数据的汇总与统计,现在只需半天就能得到相关数据。
通过使用东华瑞企合同管理系统,解决了原有合同管理中遇到的各种问题,提高了公司业务管理水平,提高了工作效率,成为了公司继财务系统后不可缺少的一套管理系统。